升降機(jī)銷售員應(yīng)該掌握的知識
銷售員大家不會陌生吧,因為在我們生活的周圍,不管是吃的,用的還是穿的都會與銷售掛鉤,可以說是如影隨形,客戶的購買力是與銷售員的業(yè)務(wù)知識有很大關(guān)系的,相信大家都深有體會吧!就像我們買衣服,雖然從淘寶、天貓上已經(jīng)看到了模特穿的效果,也了解了詳細(xì)參數(shù)及材質(zhì),但是,大家還是愿意給客服(電商銷售員)再溝通了解一下,然后再確定是否值得購買.我們買
升降機(jī)也是一樣,在百度、搜狗、360等互聯(lián)網(wǎng)上看到一款適宜的
液壓升降機(jī)產(chǎn)品,肯定不會盲目的去購買,要打電話溝通或者親自去升降機(jī)廠家去考察一下,這時,就體現(xiàn)了銷售員的重要性,一個合格的銷售員必須是業(yè)務(wù)熟練、精通,能設(shè)身處地的為客戶著想,為客戶解決一切讓客戶有疑慮的地方,為客戶考慮的同時,也要站在公司的角度考慮問題,公司是要盈利的,在保證盈利的情況下要把生意拿下,不然,你就是個不稱職的銷售員。那么,
液壓升降平臺銷售員應(yīng)該掌握的知識有哪些方面呢?
一,升降機(jī)的分類及適用范圍
升降機(jī)是一個模糊概念詞,它存在的意義很廣泛,工業(yè)生活中不乏這種升降機(jī)械設(shè)備,根據(jù)移動方式可以分為移動式升降機(jī)、固定式升降機(jī)二大類。移動式升降機(jī)又可分為移動剪叉式、鋁合金式、移動式裝卸平臺(登車橋)、移動式卸豬臺、四輪自行走曲臂升降機(jī)、折臂升降機(jī)、軌道式升降臺、小型升降平臺車等升降機(jī)設(shè)備。移動式升降平臺具有移動方便、操作簡單、外觀亮麗、運行安全平穩(wěn)、易維護(hù)、使用方便快捷等優(yōu)點,被廣泛應(yīng)用于用于工礦企業(yè)的廠房維修,市政建設(shè),賓館酒店的裝飾裝修,質(zhì)量可靠,性能完善。移動式液壓升降平臺適用范圍廣泛的同時,還可配置各類臺面形式配合各種控制方式,具有升降平穩(wěn)準(zhǔn)確、頻繁啟動、載重量大等特點,有效解決工礦企業(yè)中各類高空升降作業(yè)難題,使生產(chǎn)作業(yè)輕松自如。
固定式升降機(jī)是升降機(jī)的一種,因其不能行走,故被人們叫做固定式升降機(jī)。固定式升降機(jī)還有一個名,叫固定式升降貨梯。固定式升降貨梯又可分為:固定剪叉式、固定導(dǎo)軌式、升降舞臺、固定式裝卸平臺(登車橋)、固定式汽車舉升機(jī)等固定式升降設(shè)備。此設(shè)備具有結(jié)構(gòu)緊湊、載重量大、外觀簡潔,安裝方便、維護(hù)簡單、安全可靠等優(yōu)點,是企業(yè)工廠、物流貨運低樓層間向高層樓上下升降傳輸貨物的液壓升降機(jī)械設(shè)備,是當(dāng)今人們理想的登高工具。
二,液壓升降機(jī)的工作原理
液壓升降機(jī)、升降平臺是由行走機(jī)構(gòu),液壓機(jī)構(gòu),電動控制機(jī)構(gòu),支撐機(jī)構(gòu)組成的一種可上下升降的一種升降機(jī)械設(shè)備。液壓油由葉片泵形成一定的壓力,經(jīng)濾油器、隔爆型電磁換向閥、節(jié)流閥、液控單向閥、平衡閥進(jìn)入液缸下端,使液缸的活塞向上運動,提升重物,液缸上端回油經(jīng)隔爆型電磁換向閥回到油箱,其額定壓力通過溢流閥進(jìn)行調(diào)整,通過壓力表觀察壓力表讀數(shù)值。液壓升降機(jī)是由油箱、液壓油齒輪泵、單向閥、電磁閥及液壓缸等組成。啟動液壓油齒輪泵將油箱液壓油沿管路泵往液壓缸不斷增壓,液壓缸中的柱塞(連著床面)升起,停止泵液后,單向閥阻止回油,柱塞靜止在上升途中;下降時,只需接通電磁閥打開回液路,油液返回油箱,液壓缸減壓,柱塞下降。
不管是移動式的還是固定式的升降機(jī),銷售人員都要了解一下它們的結(jié)構(gòu)構(gòu)造及產(chǎn)品特點,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,你對自家的升降設(shè)備的性能特點、產(chǎn)品規(guī)格尺寸都一知半解,又怎能為客戶推薦適合于客戶使用的升降機(jī)呢?不能讓客戶信服又怎能談成生意呢?問你啥,你都支吾著說不清楚,譬方說:移動剪叉式升降機(jī)吧,它是靠外力牽引才能夠行走,220/380電源升降,升降高度從4米-20米不等,載重量從300-2500公斤,臺面尺寸是根據(jù)客戶要的升降平臺的高度及載重量確定的,外形尺寸也是如此,說的明白些就是客戶要的高度越高,載重量越大,其臺面及外形尺寸也就越大,升降平臺的安全系數(shù)是與其鋼材的材質(zhì)(碳素鋼和錳鋼)及厚度考慮的,泵站的大小是否能達(dá)到升降機(jī)起升的壓力標(biāo)準(zhǔn),上下控制器開關(guān)的正確操作指令,護(hù)欄的高度及用的幾個厚矩形管,還有移動剪叉式升降平臺的常見小問題的解決方法等等,有時候客戶問的問題很奇葩,比如說:移動式升降機(jī)升到高空中能不用護(hù)欄嗎?說影響他們施工,這時候,銷售員就要站穩(wěn)立場,不能為了成交這筆生意而違心的至客戶的安全而不顧,你要闡明你的觀點,高空作業(yè)中如果不用護(hù)欄會有什么危險?加裝護(hù)欄的優(yōu)點就是保證施工人員的安全,如果客戶是個安全意識強(qiáng)的人,他會理解你的。畢竟高空作業(yè)不是兒戲,怎能沒有安全防范意識呢。其它種類升降機(jī)也是一樣,要深入了解各種液壓升降機(jī)的性能特點、及用途適用范圍、操作方式等全方面的升降機(jī)專業(yè)知識,只有業(yè)務(wù)熟練、精通、了解的詳細(xì)了,才能應(yīng)對不同客戶提的問題,才能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,才能成為一個受人歡迎的升降機(jī)銷售員。